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Treinamento · Manual de CulturaConecte. Colabore. Prospere.
A força de uma cultura forte
Antes de ferramentas, produtos ou metas, existe algo que sustenta tudo: a cultura. Ela é o metal que, sob pressão e calor, define o formato da empresa. É por isso que começamos pela base.
Identidade
Uma cultura forte define quem somos antes mesmo de falarmos. É o nosso DNA em ação.
Direção
Ela alinha as pessoas em torno de um mesmo propósito, mesmo quando ninguém está olhando.
Energia
A cultura é a brasa que mantém o time aceso nos momentos difíceis e movido por resultado.
Escala
Empresas que crescem de verdade são aquelas em que a cultura cresce junto com elas.
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Nossa Missão
Impulsionar empresas e pessoas através da tecnologia, criando um ecossistema de oportunidades baseado em colaboração, meritocracia e prosperidade.
Transformamos negócios, desenvolvemos pessoas e geramos crescimento através da inovação e da distribuição de oportunidades. Acreditamos que grandes mudanças acontecem na vida daqueles que decidem crescer, evoluir e prosperar.
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Nossa Visão
Onde queremos chegar — com lucratividade sustentável e escalável.
Meta: 1 milhão de usuários — 50 mil CNPJs e 950 mil CPFs — com R$ 250 milhões de faturamento bruto.
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Verdade
Como vivemos
- 1Falamos a verdade com clareza e responsabilidade
- 2Agimos com honestidade em todas as relações
- 3Cumprimos o que prometemos
- 4Construímos confiança através da transparência
- 5Comunicamos problemas sem esconder informações
Como não vivemos
- Não omitimos informações importantes
- Não prometemos o que não podemos cumprir
- Não mascaramos erros ou resultados
- Não agimos com manipulação
- Não quebramos a confiança das pessoas
A confiança é construída pela verdade praticada diariamente.
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Inovação
Como vivemos
- 1Buscamos constantemente novas soluções
- 2Questionamos processos para melhorar resultados
- 3Incentivamos criatividade e novas ideias
- 4Evoluímos junto com a tecnologia e o mercado
- 5Temos mentalidade de crescimento
Como não vivemos
- Não nos acomodamos com o 'sempre foi assim'
- Não resistimos às mudanças necessárias
- Não limitamos ideias por medo
- Não trabalhamos no automático
- Não deixamos de evoluir
Inovar é evoluir antes que o mercado exija.
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Prosperidade
Como vivemos
- 1Construímos relações onde todos ganham
- 2Compartilhamos oportunidades e crescimento
- 3Prosperamos ajudando pessoas a prosperarem
- 4Incentivamos desenvolvimento financeiro e profissional
- 5Celebramos conquistas coletivas
Como não vivemos
- Não crescemos sozinhos
- Não criamos ambientes de escassez
- Não limitamos oportunidades
- Não pensamos apenas em benefício próprio
- Não colocamos o individual acima do coletivo
A verdadeira prosperidade acontece quando todos crescem juntos.
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Justiça
Como vivemos
- 1Reconhecemos resultados com justiça e meritocracia
- 2Valorizamos esforço, entrega e comprometimento
- 3Tratamos todos com equilíbrio e imparcialidade
- 4Colaboramos para o crescimento coletivo
- 5Criamos oportunidades através do desempenho
Como não vivemos
- Não favorecemos pessoas por preferência pessoal
- Não ignoramos esforço e resultado
- Não promovemos injustiça ou desigualdade
- Não competimos de forma desleal
- Não crescemos prejudicando outras pessoas
Resultados geram reconhecimento. Colaboração gera crescimento.
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O universo TNP
Hoje você vai descobrir cada peça que faz o ecossistema girar.
O Propósito
Por que a TNP existe, o problema que resolvemos e a visão que nos move.
O Ecossistema
Como conectamos consumidores, empresas e licenciados numa economia colaborativa.
PIX Colaborativo
Transformar pagamentos em relacionamento e fidelizar pelo consumo.
Cashback Inteligente
Recompensar quem consome e criar recorrência e fidelização.
Afiliado TNP
Como construir uma rede de afiliados e seus benefícios exclusivos.
TNP Telecom
Telefonia com economia, transformando despesas em vantagens.
TNP Food
O delivery colaborativo que ajuda pequenos restaurantes a crescer.
Afiliado Premium
O nível mais alto da rede, com bonificações e benefícios exclusivos.
Máquinas de Crédito e Débito
Maquininhas TNP para receber pagamentos e gerar comissão recorrente.
Celular que Vira Maquininha
Transforme o smartphone em maquininha por aproximação, sem custo extra.
Licenciamento
O papel do licenciado e a renda recorrente do crescimento das empresas.
A Matemática da TNP
Como pequenas ações geram grandes resultados — o efeito multiplicador.
O Futuro
Onde estamos, para onde vamos e como você faz parte da construção.
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A jornada de uma compra colaborativa
O João, usuário comum, faz sua primeira compra colaborativa: um celular de R$ 6.000,00. Veja para onde cada centavo vai — sem sobrar nem faltar um real.
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Categorias de Contas TNP
Cada conta é um degrau na jornada. Quanto mais você evolui, mais a forja trabalha a seu favor.
Membro Consumidor
A porta de entrada. Economia através de cashback real, gratuito.
Membro Afiliado
Destrava bônus e comissões. Representa nossos produtos e treinamentos.
Membro Licenciado
Todos os benefícios do afiliado + indicação de CNPJ e ganhos na escala.
Empresa Colaborativa
Negócios que entram no ecossistema e vendem dentro da rede TNP.
+ Afiliado Premium — o nível de destaque
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Membro Consumidor
A porta de entrada gratuita do ecossistema. Economize de verdade a cada compra.
- Economia através de cashback real
- PDV de venda liberado
- Link de indicação e acesso ao app
- Cadastro 100% gratuito
Não ganha bônus nem comissões mesmo indicando novos consumidores — a menos que o CPF compre ou venda no mínimo R$ 1.000 no mês. O bônus fica bloqueado até bater a meta ou se tornar afiliado; caso não aconteça, o valor acumulado do mês vai para os sorteios.
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Membro Afiliado
O nível que destrava ganhos. Represente a TNP e seja recompensado por isso.
- Destrava bônus e comissionamentos
- Representa nossos produtos e treinamentos
- Grupo de afiliados e mentorias exclusivas
- Acesso ao TNP Academy
- Painel de vendas (PDV TNP)
- Página personalizada de vendas
- Ferramentas e dashboards exclusivos
- 3 saques gratuitos por mês
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Membro Licenciado
O ganho na venda e na escala. Indique empresas e cresça junto com elas.
- Todos os benefícios de Afiliado
- Indicação de CNPJ
- Ferramentas estratégicas
- Ganhos na venda e na escala
- TNP Food: comissão de 2%
- Grupo exclusivo de licenciados
- Saques ilimitados
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Empresa Colaborativa
O negócio que entra na rede e transforma vendas em colaboração.
- Cadastro gratuito
- Destrava o bônus do mês a partir de R$ 4.000 em vendas
- Ou tornando-se uma empresa afiliada
O bônus fica bloqueado no mês até bater a meta de R$ 4.000 em vendas ou se tornar empresa afiliada. Caso não aconteça, o valor acumulado do mês será destinado para os sorteios.
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Afiliado Premium
O topo da forja. Quem chega aqui disputa prêmios e aparece no ranking.
Status Premium- Participa dos sorteios mensais e anuais
- Participa do ranking mensal e anual
- CPF: faça portabilidade no TNP Telecom ou venda acima de R$ 5.000 no mês
- CNPJ: venda acima de R$ 15.000 no mês
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Por que ser licenciado?
O licenciado indica empresas e ganha comissão sempre que elas vendem. Mas vai muito além disso: a distribuição colaborativa acontece em 4 gerações.
O licenciado indica uma empresa. Toda venda dela gera comissão.
Se a empresa fideliza 10 mil clientes, eles também são do licenciado.
Cada cliente traz novas pessoas para a rede colaborativa.
A rede continua crescendo por mais uma geração.
Tudo que esses clientes consumirem, o licenciado também ganha. Agora imagine ter 20, 50 ou até 100 empresas — o máximo liberado por licenciado. Uma única empresa já pode mudar sua vida. Cem podem transformá-la para sempre.
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Calculadora da rede colaborativa
Preencha os dados
TNP Food — 2% da venda bruta
Parte das empresas da base pode ser restaurante no TNP Food. Você recebe 2% sobre o faturamento bruto mensal vendido por eles.
Máx. de 100 empresas por licenciado. Os percentuais incidem sobre o consumo de cada geração.
Ganho mensal estimado (gerações + TNP Food)
R$ 17.500,00
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De onde vem a premiação?
A cada plano telecom vendido ou recarga, R$ 1,50 é destinado ao ranking e aos sorteios — somado aos valores retidos de quem não virou afiliado no mês. Só participam afiliados premium.
R$ 170.000
R$ 16.000
R$ 10.000
R$ 4.000
Exemplo: se forem arrecadados R$ 200.000 no mês, é assim que o valor se divide entre as quatro frentes de premiação.
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Ranking mensal e anual
Participam apenas afiliados premium.
Ranking mensal
Os Top 10 vendedores de TNPtelecom do mês (PF ou CNPJ) entram no ranking.
Ranking anual
Os top vendedores do ano recebem parte de tudo que foi vendido durante os 12 meses. O esforço acumulado vira recompensa.
Quanto mais vende, mais ganha — e ainda participa do ranking e dos sorteios.
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Prêmios dos Top 10 vendedores
Em caso de empate, usamos a maior pontuação para definir o desempate.
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Sorteios mensais e anuais
Participam apenas afiliados premium. Quanto mais pontos acumulados, mais chances de ganhar.
Sorteio mensal
Cada ponto acumulado no mês equivale a 1 número da sorte. Os resultados saem pela Loteria Federal.
Sorteio anual
A cada 1.000 pontos acumulados você ganha 1 número da sorte para o grande sorteio anual.
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Como acumular pontos
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Metas diárias que aceleram
Comece com 100 pontos na primeira indicação do mês. A cada nova indicação no dia seguinte, ganhe +50 a mais que a anterior. Se pular um dia, recomeça em 100 — mas sem perder o acumulado. No dia 01 de cada mês, tudo recomeça!
Exemplo com falha no dia 13
13.000 pts
Sequência perfeita (30 dias)
24.750 pts
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TNPtelecom: o que 1 venda por dia vira?
Baseado no plano mais barato de R$ 59,90 com 10% recorrente todo mês.
Parâmetros
Comissão recorrente por geração
G1 10% · G2 1% · G3 1% · G4 1%
Renda recorrente mensal ao fim de 6 meses
R$ 1.401,66
Somente das suas vendas diretas, você já acumulou R$ 3.773,70 em comissões no período.
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Escolha o seu plano
Todos os planos com portabilidade têm +5GB todos os meses
Todos os planos contemplam
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Operadora comum x TNP telecom
O produto se vende por si só — mas é a base para se tornar afiliado em algo ainda maior.
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Na prática, acontece assim
- 01
Tudo começa na cultura
Verdade, Inovação, Prosperidade e Justiça. Esses são os valores que movem a Forja.
- 02
O produto que se vende sozinho
TNPtelecom: telefonia com cashback, internet que acumula e suporte humanizado.
- 03
Você vira afiliado
Indica, ativa empresas e clientes, e transforma cada venda em renda recorrente.
- 04
A rede em 4 gerações
G1 a G4 mais o TNP Food: seu trabalho se multiplica através de toda a estrutura.
- 05
Ranking, sorteios e metas
Pontue todo dia, suba no Top 10, acumule números da sorte e dispute os prêmios.
Agora é com você. Dê o seu melhor.
Você já tem o produto, a estrutura e as ferramentas. A Forja está acesa — entre no jogo e construa a sua prosperidade.
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A Forja começa agora
Bem-vindo, Licenciado TNP. Hoje você sai daqui sabendo exatamente o que fazer, como fazer e como crescer de forma consistente atendendo empresas na rua.
Saber o quê
Conhecer cada produto TNP e a quem ele serve, na ponta da língua.
Saber como
Um passo a passo de campo: da prospecção ao fechamento e à fidelização.
Ter resultado
Construir uma carteira sólida que gera renda recorrente todos os meses.
A regra de ouro: uma bem feita vale mais que dez mal feitas.
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Antes da técnica, a postura
Ferramenta nenhuma funciona sem a cabeça no lugar certo. Esta é a mentalidade que separa quem desiste de quem prospera.
Você não vende, você ajuda
O licenciado TNP é um consultor. Você resolve a dor do pequeno empresário e leva economia e crescimento.
Atitude todos os dias
Resultado vem de constância. Não é o dia perfeito, é a soma dos dias em que você apareceu e fez.
Recorrência é liberdade
Cada empresa bem atendida paga você todo mês. Construa uma base que trabalha por você.
Foco no invisível
Quem ninguém atende é quem mais valoriza você. Comece pelos pequenos e cresça com eles.
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Seu maior ativo é a sua mente
Antes da técnica, antes do produto, antes do cliente: está a sua cabeça. 90% do sucesso aqui é emocional. Quem controla a mente, controla o resultado.
A técnica você aprende em uma semana. A cabeça forte você treina a vida toda. Não é o mais inteligente que vence — é o que aguenta mais tempo de pé.
Como você se vê
Se você se enxerga como um vendedor pedindo favor, vai sentir medo. Se você se enxerga como um consultor que resolve dores, vai com firmeza.
O 'não' não é pessoal
O cliente não está te rejeitando. Ele está dizendo não para uma oferta, num momento. Separe quem você é do resultado de uma visita.
Você no controle
Você não controla o cliente, o tempo nem a economia. Você controla a sua atitude, o seu esforço e a sua reação. Foque só nisso.
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Plantar hoje para colher amanhã
Quem entra esperando dinheiro rápido desiste rápido. Quem entende que é uma construção de longo prazo, prospera. Ajuste a expectativa e você nunca mais desanima.
Plante hoje, colha lá na frente
O cadastro que você faz hoje paga você por meses. Mas a colheita não vem no mesmo dia da semente. Tenha paciência com o tempo certo das coisas.
Não vai ser fácil — e tudo bem
Vai ter porta na cara, dia sem fechar nada e vontade de parar. Dificuldade não é sinal de que está errado. É parte do caminho de todo mundo que venceu.
Nem sempre haverá aplauso
Tem dia que ninguém vai te incentivar. Sua motivação não pode depender de plateia. Aprenda a se aplaudir e a seguir mesmo no silêncio.
É longo prazo, é possível
Nada cai do céu. Mas tudo que é construído com constância fica de pé. Pense em onde você quer estar em 1 ano, não no resultado de hoje.
"E não nos cansemos de fazer o bem, porque a seu tempo ceifaremos, se não desfalecermos." — Gálatas 6:9
Constância vence talento quando o talento não tem constância.
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Como manter a mente firme na dificuldade
Emoção não se controla por força de vontade no dia ruim — se controla com hábitos construídos no dia bom. Estas são as ferramentas práticas para não desistir.
Recarregue a energia
- Comece o dia em oração: entregue a Deus suas visitas e suas metas
- Comemore as pequenas vitórias, não só o fechamento
- Tenha metas de esforço (visitas), não só de resultado
- Cuide do corpo: sono, água e movimento sustentam a mente
- Cerque-se de quem soma e evite quem só reclama
- Encerre o dia na presença Dele, em gratidão pelo que plantou
Reaja melhor ao 'não'
- Respire fundo e siga: o próximo 'sim' está mais perto
- Anote o que aprendeu em cada visita difícil
- Lembre do seu porquê: por quem você está fazendo isso?
- Compare-se com você de ontem, não com os outros
Fale isso para você todo dia
“Hoje eu faço a minha parte. Não controlo o resultado de uma visita, mas controlo quantas portas eu bato. Cada não me aproxima de um sim. Eu não desisto — eu ajusto e continuo.”
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A Forja
Hoje a gente forja na prática
6 horas de imersão e açãoConecte. Colabore. Prospere.
A energia só sobe
Hoje é dia de colocar a mão na massa. Seis blocos, cada um mais intenso que o anterior, até o grande final. Ninguém sai do mesmo jeito que entrou.
Aquecer
Oração, retomada do Dia 1 e dinâmica de energia para começar todo mundo ligado.
Absorver
Empresas invisíveis, portfólio TNP e encaixe de soluções. A base do que vamos praticar.
Praticar
Método da visita, scripts e objeções — agora no corpo, com role-play em dupla.
Competir
Pós-visita, zelo, consistência e as dinâmicas em equipe. A disputa esquenta.
Superar
Desafios individuais e em dupla que tiram cada um da zona de conforto.
Explodir
Grande final, grito da forja e o compromisso de cada um. Saímos em chamas.
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As empresas invisíveis
O salão de beleza, a lanchonete, a oficina, o mercadinho da esquina. Pequenos que ninguém enxerga — e é exatamente aí que está a sua maior oportunidade.
Ninguém atende eles
Grandes operadoras ignoram o pequeno comércio. Você chega onde o concorrente nem olha.
Eles valorizam você
Atenção de verdade é rara para o pequeno. Quem trata bem vira parceiro, não fornecedor.
Fechamento mais fácil
Decisão rápida, sem comitê e sem burocracia. O dono decide na hora.
Te qualifica
Cada visita te deixa mais preparado. Você ganha experiência real antes de ir às grandes.
Dê visão para quem é invisível. Quando você ajuda um pequeno a crescer, ele nunca mais te solta — e ainda te indica para outros.
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Onde estão os invisíveis
Eles estão na sua rua, no seu bairro, no caminho de casa. Aprenda a enxergar oportunidade em cada porta.
Segmentos para atacar
- Alimentação: lanchonetes, restaurantes, padarias, food trucks
- Beleza: salões, barbearias, estúdios de unha e sobrancelha
- Serviços: oficinas, lava-rápidos, chaveiros, assistências
- Varejo: mercadinhos, lojas de bairro, papelarias, pet shops
- Saúde: clínicas pequenas, consultórios, farmácias de bairro
- Autônomos: eletricistas, encanadores, diaristas, costureiras
Como mapear seu território
- Escolha 1 bairro e ande a pé: anote cada comércio ativo
- Marque no mapa do celular os pontos visitados
- Observe o movimento: quem tem cliente tem caixa
- Cadastre tudo numa lista: nome, segmento, contato
- Priorize quem te recebeu bem para voltar
- Meta inicial: 30 empresas mapeadas por bairro
Ferramentas & apps que ajudam
Google MapsGrátis
Marque os comércios visitados com pinos e salve listas por bairro.
Google Meu NegócioGrátis
Descubra empresas da região e veja horário de funcionamento e contato.
Google PlanilhasGrátis
Sua lista de empresas mapeadas: nome, segmento, telefone e status.
WhatsApp BusinessGrátis
Salve os contatos por etiqueta (mapeado, visitado, fechado).
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Domine todo o portfólio TNP
Você precisa conhecer cada solução para oferecer a certa, na hora certa, para a dor certa. Um licenciado seguro vende mais.
TNP Food
Taxa de apenas 7% + cashback: mais barato que qualquer concorrente. Fideliza como nenhum outro e ainda entrega um menu digital completo. No início, venda como cardápio digital — é mais fácil de mostrar.
Maquininhas de cartão
A única do mercado que te dá a possibilidade de recuperar as taxas de cartão de volta. Crédito e débito com comissão recorrente para você.
Cashback de verdade
Cashback real que não vence. Pode ser usado em qualquer empresa conveniada e ainda dá para sacar direto na conta bancária. Dinheiro de volta de verdade.
TNPtelecom
Planos a partir de R$ 59,90 com ligações e WhatsApp ilimitados, internet que acumula e portabilidade com +5GB. Comissão recorrente todo mês.
Afiliado Premium
O nível mais alto da rede, com bonificações e benefícios exclusivos para quem constrói estrutura.
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Seu celular vira maquininha
O Tap to Pay já é realidade e será lançado nas próximas semanas: o licenciado e o lojista passam a receber por aproximação direto no celular, sem comprar nenhum equipamento.
O cliente só encosta o cartão ou o celular na tela. O app TNP transforma qualquer smartphone em uma maquininha, sem maquininha.
Para quem prefere o equipamento, a maquininha personalizada com a marca TNP, com a mesma vantagem de recuperar parte das taxas.
Zero investimento
O lojista não precisa comprar maquininha. Baixou o app, começou a vender por aproximação na hora.
Seguro e aprovado
Pagamento por aproximação com a mesma segurança das bandeiras. Crédito, débito e carteiras digitais.
Argumento de entrada
Um motivo a mais para abrir a conversa: ofereça receber sem máquina e depois apresente o restante do portfólio.
Prepare a sua carteira de clientes: o lançamento está chegando.
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As maiores marcas do mundo
no nosso ecossistema
O ecossistema TNP não para de crescer. Em breve, as marcas mais desejadas do planeta estarão aqui dentro — e o licenciado na frente de todas elas.
Em breve no ecossistema TNP
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TNP Food: o seu resultado rápido
Comece vendendo o TNP Food como um cardápio digital — é mais fácil de mostrar e de fechar. O foco é o pequeno restaurante invisível que ninguém atende.
Comece pelo cardápio digital
Apresente primeiro o menu digital completo: o dono vê valor na hora. Depois você mostra a taxa de 7% + cashback e o delivery.
Implantação rápida
Cadastro do cardápio, foto dos pratos e a loja já está vendendo. Resultado que o dono sente na hora.
O argumento para o restaurante
A dor
“Os apps cobram até 30% de comissão e você fica no prejuízo. Quem realmente lucra é o aplicativo, não você.”
A solução TNP Food
“Eu te monto um cardápio digital completo de graça. E quando você vender por ele, paga só 7% e ainda dá cashback pro cliente voltar. Mais barato que qualquer um e fideliza como nenhum outro.”
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O menu digital vende em todas as redes
O grande argumento: com o TNP Food o dono ganha UM link só dele para vender direto, em qualquer canal onde ele já fala com o cliente.
Um link, infinitos canais. O menu digital do TNP Food é uma página pronta e profissional. O dono cola o link onde quiser e começa a receber pedido na hora.
Coloca o link no status e na mensagem de saudação. O cliente abre, escolhe e o pedido cai direto, sem fila e sem app cobrando comissão.
Link na bio e nos stories com figurinha de link. Toda foto de prato vira um pedido a um toque de distância.
Botão 'Fazer pedido' na página e link nas publicações. Alcança a clientela fiel que já segue o restaurante.
Tráfego pago
O dono pode anunciar no Instagram e Facebook Ads mandando direto para o cardápio — cada real investido vira pedido sem intermediário comendo a margem.
Google e site
Link no Google Meu Negócio e no QR Code da mesa, balcão e embalagem. O cliente acha e pede de qualquer lugar.
A clientela dele
Grupos de bairro, lista de transmissão e indicação boca a boca. O link circula e o restaurante vende dormindo.
O argumento de venda
“Seu Joaquim, hoje o senhor já posta foto da comida no WhatsApp e no Instagram, né? Imagina cada uma dessas fotos com um link onde o cliente clica e já faz o pedido, e ainda fica fidelizado pelo senhor pra sempre. É o seu delivery, no seu canal, com o seu lucro e sua fidelização.”
Vire a chave
“No app da TNP o cliente é seu. E você ganha a partir de agora até se ele consumir na sua concorrência.”
Não é só um cardápio. É a loja própria do restaurante na palma da mão.
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O produto certo para a dor certa
Não empurre tudo de uma vez. Escute a dor do dono e ofereça a solução que resolve hoje. Depois você expande.
Entre por uma porta, depois abra todas as outras.
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O kit do licenciado de campo
Você nunca entra numa empresa despreparado. Profissionalismo abre portas e gera confiança no primeiro segundo.
Apresentação pessoal
Camisa TNP, crachá e postura. Você é a primeira impressão da marca. Vista o papel.
Ferramentas digitais
App TNP, simulador de planos, apresentação no celular e QR Code de cadastro sempre à mão.
Material de apoio
Cartão de visita, bloco de anotações e power bank. O básico que nunca pode faltar no dia de campo.
- Celular carregado e com internet
- Power bank para o dia inteiro
- Bloco de anotações ou app de notas
- Roteiro do dia com endereços
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Planeje o dia antes de sair
Quem sai sem plano volta sem resultado. 15 minutos de organização valem horas de produtividade na rua.
Organize o território
- Trabalhe um bairro por vez para otimizar deslocamento
- Agrupe as visitas por rua, em sequência lógica
- Defina de 8 a 12 visitas por período
- Reserve horários de menor movimento do comércio
- Deixe espaço na agenda para retornos e pós-venda
A rotina vencedora
- Manhã: revisar metas e roteiro do dia
- Período de visitas: foco total, sem distração
- Anote o resultado de cada visita na hora
- Fim do dia: registrar follow-ups e agendar retornos
- Comemore cada pequena vitória do dia
Disciplina é liberdade. A rotina não te prende — ela garante que todo dia avança você um passo em direção à sua meta.
Apps para planejar e render mais no dia
Google AgendaGrátis
Bloqueie horários de visita e crie lembretes de retorno.
Google MapsGrátis
Trace a rota mais curta entre as visitas e economize tempo e gasolina.
Google Keep / NotasGrátis
Anote o resultado de cada visita na hora, sem perder nada.
WazeGrátis
Para deslocamentos maiores, evita trânsito e otimiza o trajeto.
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A visita perfeita em 5 passos
Toda visita campeã segue o mesmo roteiro. Decore esse fluxo até virar natural — ele funciona em qualquer porta.
Abordagem
Sorria, se apresente e quebre o gelo. Você é um parceiro, não um vendedor chato.
Diagnóstico
Pergunte e escute. Descubra a dor real antes de falar de qualquer produto.
Solução
Conecte o produto certo à dor encontrada. Mostre o ganho, não a tabela.
Fechamento
Conduza para o sim com naturalidade. Faça o cadastro ali, na hora.
Compromisso
Agende o retorno e deixe claro que você vai acompanhar. O relacionamento começa aqui.
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O que falar em cada momento
Não decore palavra por palavra — entenda a intenção. Estes roteiros são o seu mapa para conduzir a conversa.
Abordagem
“Oi, tudo bem? Eu me chamo Rafael, sou gerente de contas na TNP. Trabalho aqui no bairro ajudando comércios como o seu a vender mais, fidelizar, escalar e economizar nos seus tributos. Temos um hub de soluções e pelo menos uma delas serve para o seu negócio. Posso te roubar 2 minutinhos?”
Diagnóstico
“Me conta: hoje quanto você gasta de celular e internet? O cliente que compra com você hoje leva quantos dias para voltar? As vendas atuais estão suficientes para manter o negócio ativo? Teria como escalar mais? Se existisse uma ferramenta que te desse mais previsibilidade, mais escala e mais lucro, você teria disponibilidade para aprender ou colocar alguém para cuidar disso?”
Solução
“Pelo que você me contou, acredito que neste momento podemos incluir aqui pra você isso, isso e isso. E o meu papel aqui é te acompanhar pra garantir que dê certo.”
Fechamento
“Então vamos fazer assim: vendo aqui o que é mais urgente pra você, podemos deixar seu cadastro pronto e já mandar os documentos para aprovação da conta. Sei que fazer cadastro é meio chato, mas estou aqui justamente pra isso, vou te ajudar em tudo. Leva alguns minutinhos. Só preciso também do seu comprometimento, porque vou organizar minha agenda para te ajudar a instalar e colocar pra rodar tudo que te mostrei aqui. Posso contar com você?”
Para cadastrar: abra o link de cadastro da sua conta e dê início ao cadastro da empresa ali na hora, com o dono.
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Todo não é um ainda não
Objeção não é rejeição — é pedido de mais informação. Tenha estas respostas na ponta da língua.
Não tenho tempo agora
Eu entendo, é rapidinho. Posso voltar no fim da tarde? Qual o melhor horário pra você?
Já tenho operadora
Perfeito, e quanto você paga? E se você pudesse zerar isso e não pagar mais por telefonia?
Preciso pensar
Claro! O que ficou em dúvida? Vamos resolver agora pra você decidir com segurança.
É confiável?
A TNP deu seus primeiros passos em 2015 — não nasceu nos últimos meses. Desconfiar é saudável: segurança vem com tempo, validação e dever de casa. Como empresário, pesquise sempre quem é a empresa, onde fica e quem está por trás. Faça isso com a gente e veja por si mesmo.
Tá caro
Comparado a quê? Vamos somar o que você gasta hoje — vai ver que sai ganhando todo mês.
Não sei mexer com isso
Por isso eu existo! Eu configuro tudo pra você e te ensino. Você não fica sozinho em momento nenhum.
Regra de ouro: nunca discuta. Concorde, mostre valor e conduza de volta para o sim.
Conecte. Colabore. Prospere.
A venda termina, o trabalho começa
Fechar é só o começo. O que diferencia o licenciado campeão é o que ele faz depois do sim.
Ative na hora
Garanta que o produto está funcionando antes de sair: plano ativo, app instalado, maquininha testada.
Treine o dono
Ensine a usar cada recurso. Empresa que sabe usar, usa mais e fica satisfeita. Deixe um passo a passo.
Garanta o primeiro sucesso
Acompanhe a primeira semana de perto. O primeiro resultado positivo fideliza para sempre.
Conecte. Colabore. Prospere.
Zelo: a empresa nunca mais te solta
Relacionamento é o seu ativo mais valioso. Quem cuida, mantém. Quem mantém, recebe todo mês.
Ritmo de acompanhamento
- 24h depois: ligue para saber se está tudo certo
- 1ª semana: visita rápida de cortesia
- Mensal: revise resultados e ofereça novidades
- Sempre: responda rápido quando precisarem de você
- Datas especiais: parabenize, lembre do aniversário da loja
Ajude a empresa a crescer
- Mostre relatórios simples do que ela ganhou com a TNP
- Sugira o próximo produto que faz sentido pra ela
- Divulgue o negócio dela na sua rede
- Disponibilize algumas horas da semana, nos horários de pico, para ajudar de perto
- Comemore os resultados junto com o dono
- Seja o parceiro que torce pelo sucesso dele
Apps para acompanhar e fidelizar
WhatsApp BusinessGrátis
Etiquetas por status do cliente e lembretes de follow-up automáticos.
Google AgendaGrátis
Agende os retornos (24h, 1 semana, mensal) e nunca esqueça um cliente.
Google PlanilhasGrátis
Acompanhe o que cada empresa ganhou com a TNP e mostre em relatório simples.
Conecte. Colabore. Prospere.
O segredo: afilie os clientes da empresa
Cada empresa tem dezenas de clientes fiéis. Quando eles entram na rede, a sua estrutura explode — e a empresa vira sua sócia no crescimento.
A empresa indica, todos ganham
O dono apresenta a TNP para os clientes dele. Ele lucra com as indicações e você multiplica a sua rede sem bater em mais portas.
Vínculo que não quebra
Quando a empresa ganha com a própria base de clientes, ela depende da TNP — e de você. Esse é o laço que não se desfaz.
Uma empresa fidelizada vale por dez visitas frias.
Faça bem feito, transforme a empresa em parceira e deixe que ela trabalhe junto com você.
Conecte. Colabore. Prospere.
O funil do licenciado
Resultado é matemática. Conheça os seus números e saiba exatamente quantas portas bater para chegar onde quer.
Números de exemplo por dia. Acompanhe os seus de verdade e ajuste o esforço onde o funil aperta.
Conecte. Colabore. Prospere.
Metas que viram hábito
Meta grande assusta. Meta diária move. Quebre o objetivo em ações pequenas que você consegue cumprir todo dia.
Metas diárias
- Começar o dia na presença de Deus, em oração
- Mapear 10 novas empresas
- Realizar de 8 a 12 visitas
- Fechar pelo menos 1 cadastro bem feito
- Fazer 3 acompanhamentos de clientes ativos
- Registrar tudo e pontuar no app
- Terminar o dia na presença Dele, em gratidão
Metas semanais
- 5 a 7 empresas novas ativadas
- 1 restaurante no TNP Food
- 1 empresa começando a afiliar clientes
- Revisar o funil e ajustar o que travou
- Bater a sequência de pontos sem furar dia
Aqui não é sobre velocidade
Não corra atrás de número rápido. Fechou uma empresa? Segure-a, ganhe a confiança e foque em fazer essa ser colaborativa de verdade, em pertencer à TNP mesmo que leve dias. Uma empresa bem fidelizada vale mais do que muitas no susto. Faça no seu ritmo, mas faça todo dia.
Apps para controlar metas e o funil
App TNPGrátis
Acompanhe seus pontos, cadastros e ranking em tempo real.
Google PlanilhasGrátis
Monte seu funil (mapeadas → visitadas → fechadas) e veja onde aperta.
Google AgendaGrátis
Transforme cada meta diária em compromisso fixo na rotina.
Loop HábitosGrátis
Marque a sequência de dias batendo a meta e crie disciplina.
Conecte. Colabore. Prospere.
Uma bem feita vale por dez mal feitas
10 mal feitas
- Cadastra e some, sem acompanhar
- Empresa não sabe usar e cancela
- Sem fidelização, sem indicação
- Recorrência cai, retrabalho sobe
- Reputação na rua enfraquece
1 bem feita
- Empresa ativada e usando de verdade
- Dono satisfeito vira parceiro
- Clientes do dono entram na rede
- Recorrência sólida todo mês
- Indicações trazem novas empresas
Qualidade constrói. Pressa destrói. Faça bem feito.
Conecte. Colabore. Prospere.
Checklist de campo
Imprima e leve no bolso. Antes, durante e depois de cada visita — não pule nenhum passo.
Antes da visita
- Bairro e rota do dia definidos
- Lista de empresas-alvo em mãos
- App e materiais carregados
- Cartões e simulações prontos
- Meta do dia anotada
- Roupa e postura de consultor
Durante a visita
- Cumprimento e quebra-gelo
- Perguntei sobre a dor do negócio
- Apresentei a solução certa
- Mostrei o ganho em números
- Contornei as objeções
- Pedi o fechamento com clareza
Depois da visita
- Cadastro registrado no app
- Próximo contato agendado
- Empresa sabe usar o produto
- Plano para afiliar os clientes dela
- Anotei aprendizados da visita
- Atualizei meu funil e pontos
Conecte. Colabore. Prospere.
Painel de indicadores
O que não se mede não cresce. Acompanhe estes números todos os dias e saiba exatamente onde está e para onde vai.
Metas de referência. Ajuste à sua realidade, mas nunca pare de medir.
Conecte. Colabore. Prospere.
Guia de dinâmicas
Como conduzir cada brincadeira: tempo, regras e o que ela ensina. Energia em alta do começo ao fim.
Role-play da visita
Como: Duplas: um licenciado, um dono difícil. 5 min cada, depois trocam. A turma dá feedback e vota na melhor abordagem.
Ensina: Abordagem, escuta e fechamento sob pressão real.
Pitch de 30 segundos
Como: Cada um apresenta a TNP em 30s com cronômetro na mão. Quem prende a atenção e gera curiosidade pontua.
Ensina: Clareza, objetividade e gatilho de interesse.
Caça à objeção
Como: A plateia dispara objeções reais ('tá caro', 'não tenho tempo') e o licenciado responde na hora, sem pensar muito.
Ensina: Jogo de cintura e contorno de objeções.
Desafio das invisíveis
Como: Cada grupo lista 10 empresas invisíveis do bairro e a melhor estratégia de entrada para cada uma. Apresentam para a turma.
Ensina: Prospecção criativa e foco nos pequenos.
Premiação no fim do dia: some os pontos de todas as dinâmicas. O time vencedor leva um brinde — e todos levam o aprendizado para a rua.
Conecte. Colabore. Prospere.
O espelho do seu sucesso
Antes de convencer qualquer dono, você precisa acreditar. Esta é a hora de se enxergar lá na frente — e dizer isso em voz alta para todo mundo ouvir.
Como funciona
- Cada um escreve, em 1 frase, onde quer estar daqui a 1 ano
- Fecha os olhos por 60s e se vê vivendo essa conquista
- Em pé, declara para a turma começando com 'Eu vou...'
- A turma responde com aplauso e um grito de apoio
Quem fala a própria meta em voz alta se compromete com ela. O medo de declarar é o mesmo medo de bater na porta — e hoje a gente vence os dois.
Duração: ~10 min · todos participam
Conecte. Colabore. Prospere.
Cara a cara, sem medo
A rua não avisa quando o dono vai dificultar. Em dupla, um é o licenciado e o outro é o cliente mais difícil que existe. Depois trocam. É no treino que a gente erra à vontade.
Rodada 1 — Abordagem
O licenciado tem 2 minutos para abrir a conversa e gerar interesse. O cliente finge pressa e desinteresse.
Rodada 2 — Objeções
O cliente dispara 3 objeções reais. O licenciado contorna com calma, sem brigar e sem desistir.
Rodada 3 — Fechamento
O licenciado conduz para o próximo passo: cadastro ou agendamento. Fechou? A dupla comemora.
Trocaram de papel? Cada um dá 1 elogio e 1 dica para a dupla. Quem viveu os dois lados entende o cliente de verdade.
Conecte. Colabore. Prospere.
Aprender brincando
Ninguém aprende vendas só ouvindo. Vamos colocar a mão na massa, errar no treino para acertar na rua e nos divertir no caminho.
Role-play da visita
Em duplas: um é o licenciado, outro é o dono difícil. Troquem de papel. A turma vota na melhor abordagem.
Pitch de 30 segundos
Cada um apresenta a TNP em meio minuto. Cronômetro na mão. Quem prende a atenção, ganha.
Caça à objeção
A plateia lança objeções reais e o licenciado responde na hora. Treine o jogo de cintura.
Desafio das invisíveis
Cada grupo lista 10 empresas invisíveis do bairro e a melhor estratégia de entrada para cada uma.
Energia em alta o tempo todo. A cada dinâmica vencida, ponto para o time. Premiação no fim do dia para manter todo mundo no jogo.
Conecte. Colabore. Prospere.
O grito da forja
Seis horas de fogo. Agora a turma inteira de pé, em círculo. Energia no máximo. Ninguém fica sentado, ninguém fica em silêncio. É o momento de selar tudo que foi forjado hoje.
1. Todos de pé, em círculo
Mão no ombro de quem está do lado. Ninguém solo — a Forja é time. Olhe nos olhos da turma.
2. A corrente de promessas
Cada um grita em 1 palavra o que vai entregar: 'Constância!', 'Coragem!', 'Vitória!'. Um puxa o outro.
3. O grito de vitória
No 'UM, DOIS, TRÊS', todos juntos, o grito mais alto do dia. O som da turma que decidiu vencer.
A FORJA SOMOS NÓS!
Conecte. Colabore. Prospere.
Você está forjado
Você chegou sem rumo e sai com um método. Agora sabe o que fazer, como fazer e por que fazer. O resto é atitude — e isso só depende de você.
Vídeo de fechamento · O chamado
Adicione o arquivo do clipe em /public/videos/ e informe o caminho no componente. Ex.: src="/videos/a-forja.mp4"
Encerre com um vídeo de virada de chave: a cena final de A Forja ou um clipe motivacional curto que faça todos saírem prontos para a rua.
Meus compromissos
- 1Mapear meu primeiro bairro nas próximas 48h
- 2Fazer minhas 10 primeiras visitas nesta semana
- 3Fechar 1 empresa bem feita e acompanhar de perto
- 4Levar 1 restaurante para o TNP Food
- 5Não furar a sequência de pontos diários
Não deixe a peteca cair. Dê o seu melhor.
Conecte. Colabore. Prospere.
Baixe o kit de licenciados
Tudo que você viu aqui, na palma da mão. Escaneie o QR Code e leve o kit completo para a rua hoje mesmo.
O que vem no kit